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E se eu te disser que logotipo não é marca?
Um advogado criminalista renomado é convidado para palestrar em uma universidade. Ele chega elegante, com um logotipo moderno no cartão de visitas e um site visualmente impecável. Tudo indica profissionalismo. Mas quando começa a falar, o discurso é confuso. Ele responde mal às perguntas, demonstra impaciência e desinteresse.
O resultado? Ninguém lembra do logotipo. Mas todos saem com uma sensação clara: decepção.
Essa história, embora fictícia, revela uma verdade profunda: a marca de um escritório jurídico não se resume à sua estética, ela se revela na experiência que entrega.
Muitos profissionais ainda associam “marca” exclusivamente à identidade visual. Mas isso é apenas a superfície.
Pense na marca como uma sinfonia: o logotipo é apenas um dos instrumentos. O que realmente importa é a harmonia entre todos os elementos, desde o tom das comunicações até a forma como o cliente é atendido no primeiro contato.
Ou, melhor ainda, pense em uma marca como você pensa em uma pessoa.
Quando descrevemos alguém que admiramos, falamos do estilo de roupa? Ou do jeito como ela nos faz sentir? Com escritórios de advocacia é a mesma coisa: a marca é construída a partir da experiência que ela entrega, não apenas da imagem que ela projeta.
Na advocacia, a confiança é a base de tudo
A marca, para o advogado, precisa ir além do visual. Ela deve expressar posicionamento, clareza e coerência.
Um exemplo: um escritório que se apresenta como “especialista em direito previdenciário” precisa comunicar isso em todos os pontos de contato, do Instagram ao atendimento no WhatsApp, do conteúdo no blog ao tempo de resposta por e-mail.
Se há ruído nessa comunicação, a confiança se desfaz. E sem confiança, não há contratação.
Reflita: como está a marca do seu escritório?
Ao invés de perguntar “como está meu logotipo?”, experimente se fazer perguntas mais amplas e estratégicas:
- O que meus clientes dizem sobre meu escritório quando eu não estou presente?
- Que tipo de sentimento minha marca transmite?
- Estou comunicando com clareza e consistência?
- O público que quero atrair se sente representado pela minha presença online?
Se as respostas forem vagas, talvez seja hora de repensar o conceito de marca no seu escritório.
Marca é construção. E construção exige intenção.
Construir uma marca sólida exige estratégia, sensibilidade e coerência. Não é sobre beleza, é sobre verdade. Quando todos os elementos do seu escritório comunicam a mesma essência, a confiança cresce naturalmente. E lembre-se: as marcas mais fortes não são lembradas pelo design, mas pela experiência que causam.
Autor: Patrícia Loureiro Steffanello
Sócia-fundadora da Life Marketing e Comunicação
Copywriter, Especialista em Neuromarketing e Marketing Estratégico
@patisteffanello | 💼
www.lifecomunicacao.com.br


